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提高拖拉机产品质量　提升售后服务水平

1958年7月20日，新中国第一台拖拉机在洛阳下线。焊接车刀至今，拖拉机在我国已有50多年的发展历史，拖拉机的普及应用强势推进了我国农业机械化的发展。

随着我国农机化水平的不断提高，拖拉机产品不断升级，拖拉机市场风云变幻，经销商处在市场前沿，在连接企业与用户的过程中，深谙当前拖拉机市场的发展现状与问题，他们对于我国然后拆下伺服阀当前拖拉机市场的分析极具借鉴意义。

时下，正是拖拉机销售旺季，农机360深入流通市场一线，采访了十几位经销商，他们来自全国十几个省份，既有经营拖拉机20多年的老牌经销商，也有行业的新生力量。关于我国的拖拉机相信大家都知道新冠肺炎对各行各业的影响都是革命性的市场，他们有什么想说的？让我们走进本期的“经销商心声”。

Q：从流通企业的角度看，目前我国拖拉机市场处于怎样的发展阶段，市场竞争状况如何？

“我感觉现在100马力以下的拖拉机市场已经饱和，竞争集中在150马力以上的大马力拖拉机。小企业在竞争中主打价格战，大企业以品牌取胜。”（山东聊城博凯汽贸销售有限公司总经理 崔绍青）

“小拖市场下滑，大中拖市场较好。在拖拉机市场里品牌的区别不大。”（黑龙江省绥化市百首农业机械销售有限公司总经理 赵洪岩）

“8马力以下的小拖慢慢被微耕机代替，大中拖处在中间阶段，有发展前景。因为有农机补贴农机补贴查询系统

农机补贴

，各品牌都有生存空间。”（四川省成都天宇机械有限公司总经理 郑业松 ）

“当前市场竞争中大品牌占优势，例如迪尔、雷沃、常发、东风、东方红。随着土地彩电流转的进一步发展，将来大马力拖拉机发展空间较大。”（安徽省肥西县圆梦农机有限公司总经理 夏伦东）

“最近几年国家补贴促进老百姓的购买，市场接近饱和。随着补贴政策的变化、补贴资金的减少，市场增长趋缓。就我们当地市场而言，马力以下的销量下降60%，80马力以上销量的下降40%。250马力以上的大马力拖拉机市场前景比较好，还有马力的拖拉机，农户家庭用，需求量也比较大。市场竞争中，大品牌的有优势，比如说东方红、迪尔等。”（工业开关新疆伊犁众鑫源农机贸易有限公司总经理 周祖泰）

Q：近年来，种植专业户、农机经营专业户、农机专业合作组织等用户得到了蓬勃发展，从流通市场看，购机主体是否发生了变化？

“大中拖购机主体都以散户为主，合作社仅占大拖购机群体的一部分。”（黑龙江省绥化市百首农业机械销售有限公司总经理 赵洪岩）

“合作社刚刚兴起，目前我们这里购机主体还主要是散户。双方获取农机购置补贴方面机会是平等的。”（湖南省沅江市草尾通达农机有限公司总经理 苏立军）

“购买主体是合作社、散户、家庭农场。购机需求要根据自己田块大小而定，当地补贴资金充足，基本上买机器都能有补贴。”（安徽省郎溪县治中农机公司总经理 李小思）

“散户占90%，合作社刚发展了两三年，比例较小，但是未来合作社占的比例可能会比较大。国家政策支持合作社发展，补贴先考虑合作社，因此合作社在争取补贴方面有优势，未来国家还是继续支持合作社。”（新疆伊犁众鑫源农机贸易有限公司总经理 周祖泰）

“购机主体中，专业合作社和散户各占一半。专业合作社需要大马力拖拉机，散户选择中小马力拖拉机。”（四川省泸州市金禾农业装备有限公司总经理 魏涛）

Q：目前，农机购置方式由“差价购机”向“全价购机”过渡，拖拉机市场反应如何？

“实行‘全价购机’初衷是好的，是为了让用户有更多的自主选择权，买到更实惠的机器。但是用户拿不出全款来购机，经销商为进货也要投入更多的资金。一定程度上给用户和经销带来了压力。目前来看，拖拉机市场有所下滑。”（山东聊城博凯汽贸销售有限公司总经理 崔绍青）

“现在是春耕时期，农民购机是刚性需求，市场没有明显变化。但以农民目前的经济实力，全价购机还是有一些困难。大部分用户资金困难，给经销打借条，等补贴款到位再给经销商。由此，经销商工作量加大，要自己申报补贴，补贴款到位后还要逐户收取。”（安徽省肥西县圆梦农机有限公司总经理 夏伦东）

“现在补贴方式是‘全价购机’，但有些经销商为了打价格战，也在采用变相的‘差价购机’。大部分经销商从资金实力及风险角度考虑，仍然坚持坚持用户全款购机，我就是这样。虽然这样经销商在价格上不占优势，但高质量的产品和服务同样能赢得用户的青睐。”（四川省泸州市金禾农业装备有限公司总经理 魏涛）

Q：流通企业处在市场前沿，是连接生产企业和用户的纽带，请从产品和服务两个角度，为农机生产企业提出建议。

“生产企业对三包期卡的太严格，有些用户反映自己的车刚出三包期十天半月，要求保修，而企业超以出三包期为由拒绝。建议企业今后适度放宽三包政策，灵活处理三包期以外的产品问题，提高用户满意度。”（山东聊城博凯汽贸销售有限公司总经理 崔绍青）

“现在的农机1、纳米材料的特性市场，不是价格的竞争，是服务的竞争。各农机厂家都很重视服务，一定程度上忽视了产品质量。但是提高产品质量对于降低服务成本、提高利润率都非常重要。”（四川省成电话系统都天宇机械有限公司总经理 郑业松 ）

“产品方面设计要与国际接轨，注重人机工程，使操作更加舒适。另外，还要搞好服务，国内的服务虽然比较人性化，不像国外有那么严苛，但是还不够完美，不够细致。”（湖南省沅江市草尾通达农机有限公司总经理 苏立军）

“用户资金匮乏，影响经销商回款，经销商资金周转困难，但是厂家要求全款到位才发货。既然我们能宽限用户购机款的到位时间，企业能否也宽限我们经销商？”（安徽省郎溪县治中农机公司总经理 李小思）

当前我国的拖拉机市场产品质量良莠不齐，经销商资金周转困难等问题普遍存在。要保证拖拉机市场健康有序的发展，生产企业要提高产品质量，经销商则要做好售后服务。生产企业与经销商携手，为广大农民提供买的起、用的住的拖拉机产品。